セゾンクラッセスコアが60pt急降下!期限切れぺんとすくんの質問に再回答で戻りました

2020年12月19日Webサービス,キャッシュレス決済,アプリ

カードの利用状況に応じてスコアが与えられ、クラスごとに設けられた特典を受けられるセゾンクラッセ

意外にナイスなサービスですが、スコアの算定基準は公開されていません。

私の場合、利用歴の長さが効いているのでしょう。たいした額を使っていないのにクラス6です。

詳細はこちらに

それが…

ある朝スコアが激落ち!

前日814だったはずが756に。

クラス6の維持には800以上のスコアが必要なので、これではクラス5に陥落です。

私なんか悪いことした?

 

一気に60ポイント近く落ちたクラッセスコア

前日まで814あったと記憶しています。

それが突然756に。

セゾンクラッセ-急に下がったスコア

 

「!」&「?」

特に思い当たることはありません。

前月の決済額は3万程度ですが、それは元々で、急に減ったわけではありません。

とは言え、上にも書いた通り私は全然上客ではなく、ただ利用期間が長いだけという自覚は充分にあるので、「セゾンのスコアリング基準が変わって利用期間の重要度が下がったのかな?」とも考えました。

それにしても700点台半ばまで下がるとは…

セゾンクラッセでは800点以上が星6の最上位クラスで、ここにいる間は永久不滅ポイント2倍の優遇が受けられます。

他にも特典はありますし700点台のクラス5でもなにかといいことはあるのですが、コロナが流行している今、ホテルの優待やらなにやらはあんまり活用のしようもなく、ポイント2倍が一番重要なのにこれでは…

 

有効期限が切れたぺんとくすんの質問?

クラッセの画面をよく見ると、ペントス君の下になにやらメッセージが表示されています。

セゾンクラッセ-期限切れの質問

スコアの有効期限が切れた「ぺんとすくんからの質問」があります。

回答の更新で再度スコアを獲得できます。

ぺんとすくんからの質問に答えることがわりと重要なのは知っています。

私が最初にポータルアプリでスコアを確認した時(約1年前)には740点でした。それが、ぺんとすくんからの質問に全部答えたらその場で800点台の星6になったので。

でもさ、あれって有効期限とかあったの?

正直どうでもいいっぽいアンケート的な質問ばっかなのに?

とにかく、回答の更新で再度スコアをGetできると書いてあるのでその更新とやらをやってみることにしました。

 

ぺんとすくんの質問に再回答

クラッセスコアの上の「スコアの有効期限の切れた「ぺんとすくんからの質問」があります」の箇所をタップすると、答えるべき質問、「更新が必要な回答」の一覧が表示されました。

セゾンクラッセスコアぺんとすくんからの質問期限切れ再回答

 

去年と何にも変わってないので、全部以前のままの回答で「次へ」を押すだけなのですが、項目が多くて…

セゾンクラッセスコアが急に下がった時の対応

 

 

回答更新後スコアは814に戻っていました

すべての質問に答えてセゾンクラッセに戻ると、スコアは無事814に

星6クラス6を回復していました。

セゾンクラッセ-スコア激減への対応

セゾンクラッセ ぺんとすくんからの質問は1年に1度答えなおす必要あり

ということみたいです。

お月玉の抽選にも「前月に1回以上ポータルアプリにログインしていること」という条件があり、セゾンとしては、マメにポータルを見て欲しいのでしょう。

スコアが急に下がって意味不明!と困惑している方は、とりあえずもう一度アプリに戻って期限切れ質問がないか確認してみてください。

セゾンクラッセスコア急に下がった時の対処法期限切れ質問回答

有効期限切れ質問がある場合は、スコアのページに「更新すれば再度スコア獲得できますよ」というメッセージが表示されているはずなので、そのメッセージをタップすれば再回答のページへ進めます。

 

お月玉招待コードご利用ください

招待コードという名称ですが、ずっと前から抽選に参加している人も1度は招待されることができます。

招待を受けるとお月玉抽選券が毎月3枚加算されます。

招待コードご利用ください 58990893

入力はセゾン/UCポータルアプリのこの↓バナーから。

セゾンのお月玉