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PCブラウザChromeからTVへのクロームキャストが出来ない時の対処法

2020年12月20日Webサービス

スマホやPCのコンテンツをテレビ画面で見る「キャスト

うちではクロームキャストを使っています。

Androidからのキャストはいつもうまく行くのですが、PCからのキャストがままなりません。

PCからのキャストって、クロームブラウザからのキャストなわけで、クロームからクロームキャスト出来ないってあんた…

 

ChromeからのキャストができないChromeキャスト

私の経験した症状を端的に言うと

スマホからのキャストはできるけれども、PCのクロームブラウザからのキャストができないことがある(できることもある)

です。

スマホでもキャストできない場合や、PCからのキャストが一切できない、できたことがないという場合は、別の症状になるので、この記事は参考にならないと思います。

スマホからのキャストならいつでもできるのです。ダメだったことはありません。

問題はPCからのキャストなのです。

PCからTVにキャストする場合、Chromeブラウザ右上の設定アイコンをクリックするかブラウザ上の何もないところを右クリックして「キャスト」を選べば

PCからのクロームキャスト

 

こう↓なって、「使用可能」と表示されている場所をクリックするとTVが反応。キャスト開始です。すんなりいけばね。

ChromeCast-PCブラウザ

 

ところが

こう↓ なってしまうことが多いのです。

Chromecastデバイスが見つかりませんでした

デバイスが見つかりませんでした

 

デバイスが見つからないったって、そこにあるよクロームキャストが。

げんに今もスマホからならキャストできてるの!

…ならスマホからキャストすればいいか…と、あまり追求せずにいたのですが、なんとなく気になります。

 

公式のヘルプを参照しても…

クロームの公式ヘルプにはたーくさんの対処法が出ています。

どれも試す価値はあると思いますが…

このブログへまでたどり着いた人は、公式のヘルプはもう見ていて書かれていることはすべて試していると思うんですよね。

「もう全部やったから早くお前の解決法教えろ」という方はここへ飛んでください。

3 これで解決「新窓キャスト法」

 

トラブルシューティングetcでも症状は変わらず

公式Chromeキャストのヘルプを見ると、トラブルシューティングやらその他の確認手順やらが書かれていますが…

上から順番にやってみてもだめでした。

スマホからのキャストはできているので、Chromeキャストデバイスのエラーとも考えにくいのです。

 

公式コミュニティでのやりとりにヒントが

パソコンからキャストできないChrome

さらに公式ヘルプのコミュニティを見ると、同じようなことを質問している方がいました。

突然pcからのみcastできません。何が問題か全く不明。

 

この質問者さんに対して、いくつかアドバイスが来ています。

まず

Wifiルーターの再起動とプライマリSSIDへの接続の確認

…一応やってみましょう。

ダメでした。

やってみといて言うのもなんですが、家の中ではスマホもパソコンと同じWifiを利用してインターネット接続しています。

で、そのスマホからはキャストできているわけで、Wifiの問題である可能性は低いです。

やっぱりブラウザの問題だと思うのです。

 

クロームブラウザの不具合情報

さらに続きを読むと…

Chromeキャストのサポートから、クロームブラウザからキャストを探せない不具合が発生中とのコメントがあったとの報告をしている方がいました。

Chromeのバージョンアップで不具合が解消されるのを待ってくださいと聞いたとも…

2019年8月の情報です。今は2020年12月。

開発チームも内心「もう全員スマホからキャストしろよ…」と思っているんじゃないかと疑いたくなりますが、まあそういうことのようです。

しかし!

 

シークレットウィンドウで接続

パソコンからキャストできないChromecast-シークレットウィンドウ

さらにみなさんのやりとりを見ると、シークレットウィンドウで試したらキャストできたと書いている人が。

それやってみましょ。

…ダメでした(笑)

※「シークレットウィンドウ」は、クローム右上3点アイコンから「シークレットウィンドウを開く」をクリックするか「Ctrl+Shift+N」で開ける閲覧履歴等を残さない窓ですが、今ここでの話ではシークレットウィンドウ必要ないので、興味のある人だけ調べてみてください。

 

でもね。

不具合。。。シークレットウィンドウ。。。

これってもしかして…思いついたことを試しました。そして解決しました。

 

これで解決「新窓キャスト法」

PCブラウザChromeからクロームキャストが使えない時は、「新しいウィンドウ」を開いてキャストしてください。

シークレットウィンドウでなくていいです。ただの「新しいウィンドウ」で。

 

私の体験からの話で、他の環境ではうまくいかないこともあると思います。

もしもダメだったらごめんなさい。

 

新しいウィンドウの開き方は、クロームブラウザ右上で縦に3つ並んでいる点をクリックして「新しいウィンドウ

あるいは、「Ctrl+N」で

Chromeブラウザ 新しいウィンドウを開く

 

新しいウィンドウ上で「キャスト」をクリックしてみてください。

PCからのクロームキャスト

 

大体30%くらいの確率でキャストできるはずです。

ChromeCast-PCブラウザ

 

30%ってなんだよ!と怒らずに…新窓でキャストできなかった場合は、さらにもう一枚新しいウィンドウを開いてキャストを試みてください。

大体30%くらいの…(笑)

新しいウィンドウを開いても状況は変わらず、「デバイスが見つかりませんでした」と返ってくることもあります。

でも何枚も開いてトライすればいつかは「使用可能」になります

「いつかは」と言っても、何百枚も開くことにはなりません。

私の最高記録は14枚です(笑)

そして一枚が「使用可能」になると、これまでダメだったブラウザ(先に開いていたクローム)でもキャスト可能になっていると思います。うちではいつもそうなります。

「シークレットウィンドウを使ったら接続できた」と話している人がいるのも、シークレットは関係なくて、シークレットウィンドウもいわば新しいウィンドウだからつながったんじゃないかと。

なので、シークレットウィンドウをつながるまで開き続けるのでも同じようにいつかはキャスト可能になると思いますが、シークレットウィンドウを使うとYoutubeにしろVODにしろすべてログアウトした状態での接続になるのでちょっと面倒です。

普通に「新しいウィンドウ」で開いた窓ならログインしていたサイトにはログインを保ったままつながります。

 

Chromeブラウザの不具合が解消されるまで待つしかない?

Chromeのバグが原因

上に書いた方法は、Chromeキャストのサポートの言う「不具合発生中」で「バージョンアップ後には解決するかも」という状況下の方策なので、公式に「新窓でやって」とはアナウンスできないのも理解できます。

本来不要な手順をユーザーに踏ませての応急処置を「これが解決法です」と言うわけにもいかず、公式のヘルプには書かれることがないままになっているんじゃないかと思います。

ただ、根本的な解決ではないと言っても、原因がChromeブラウザのバグならば、ユーザーとしては一時しのぎの処置で改善を待つほかありません。

いずれなんとかなるでしょうから、これでつながる人はもうこれでいいんじゃないかと。

不具合解消を祈りつつ…ちょっとFire Stickのレビュー見てきます(笑)

2020年12月20日Webサービス