フルーツフルイングリッシュ英文添削の継続商品を解約する手順

FruitfulEnglishには、添削チケットを使って英文を添削してもらうサービスの他に「週に何回」「半年に何回」という契約をして継続的に添削を受けるコースがあります。

具体的には

• 日記添削
• eメール添削
• 写真添削
• ツイート添削

が継続商品に該当します。

継続商品は、契約期間終了日に自動更新されて次の契約期間分の料金が発生します。

4月30日までの契約なら4月30日に5月1日からの契約に更新されて、クレジットカードに請求が来るということです。

自動更新を止めるには、解約の手続きをする必要があります。

解約できるタイミングに注意

上に書いた通り、継続商品は契約期間終了日に自動更新されます。

同時に「契約更新の当日には解約ができない」という原則もあります。

つまり解約は、次回の契約期間開始日の前々日までに申し出る必要があるということです。

4月30日までの契約なら4月30日に5月1日からの契約に更新されるので、解約手続きは4月29日までにしなければならない、と言いますか、4月30日に解約手続きをした場合、解約できるのは次の次の契約期間からになってしまいます。

週契約くらいなら一週間延長されてもたいしたことはないのですが、年契約なんかだと結構な金額になります。ちょっと気を付けてください。

早くに解約してしまっても、契約期間中（支払い済みの期間ってことです）は、そのまま利用できますし、その期間が終われば新規で次の契約をし直すこともできるので、心配な人はとりあえず解約しておいてもいいかも（と、はっきり言っちゃうのもなんですが）

Fruitful Englishの継続商品を解約する（自動更新を止める）方法

解約はフルーツフルイングリッシュのサイトから簡単にできます。

ログインして「お問い合わせ」へ

「継続商品の解約依頼」へ

解約する商品の「この商品を解約する」ボタンへ

もう一度「この商品を解約する」を押せば完了です。

解約が済むと登録しているメールアドレスに「【お知らせ】商品ご解約について」というタイトルのメールが届いているはずなので確認しておいてください。

発信元のアドレスは　customers@fruitfulenglish.com　です。

同じ添削商品の提出頻度を変えたい場合

たとえば週2回の日記添削を契約している人が、これを週1回に変えたいという場合、一旦週2の契約を解約してから、改めて週1の契約を申し込めばOKです。

なのですが…

週2契約を解約した段階では、まだ当該の契約期間が残っているはずなので、新たに週1契約をすることができない状態になっています。

今の契約期間が終了すれば次の契約ができるようになるので、それまで待ってください。

（解約しても添削回数が残っていれば契約期間中は同じように利用できます）